Datenschutz und Datensicherheit
Datenschutzerklärung
Aromawegbegleitung
Petra Lang
6030 Ebikon, Luzern
Schweiz
Telefon: +41 79 794 09 51
E-Mail: info@aromawegbegleitung.ch
Website: www.aromawegbegleitung.ch
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Angeboten und der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden bearbeiten.
Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:
Aromawegbegleitung
Petra Lang
6030 Ebikon, Luzern
Schweiz
E-Mail: info@aromawegbegleitung.ch
Telefon: +41 79 794 09 51
3. Bearbeitete Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig mitteilen, zum Beispiel bei einer Kontaktaufnahme, einer Anfrage, einer Terminvereinbarung, einer Buchung oder im Rahmen einer Begleitung, eines Kurses oder eines Workshops.
Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Anfrage oder Nachricht
Angaben zu Terminen, Buchungen, Kursen oder Workshops
Zahlungs- und Rechnungsinformationen
Informationen, die Sie uns freiwillig im Rahmen einer Begleitung mitteilen
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
Bearbeitung von Anfragen
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
Terminvereinbarungen und Buchungen
Durchführung von Begleitungen, Kursen und Workshops
Organisation und Administration
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Verbesserung unserer Website und unserer Angebote
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
5. Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören beispielsweise IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und ähnliche technische Informationen.
Diese Daten dienen dem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der Website sowie der technischen Fehleranalyse.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese können erforderlich sein, damit die Website technisch funktioniert, oder dazu dienen, die Nutzung der Website zu analysieren, Inhalte darzustellen, Buchungen zu ermöglichen oder unser Angebot zu verbessern.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken, blockieren oder löschen. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
7. Einsatz von Dienstleistern und Drittanbietern
Für den Betrieb der Website und die Erbringung unserer Leistungen können externe Dienstleister eingesetzt werden. Dazu können insbesondere Anbieter in den Bereichen Hosting, Website-Betrieb, technische Sicherheit, Kommunikation, Buchung, Zahlungsabwicklung, Analyse, Administration oder ähnliche unterstützende Leistungen gehören.
Solche Dienstleister bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht. Je nach eingesetztem Dienst können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. In solchen Fällen achten wir auf eine Bearbeitung im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Eine Weitergabe von Personendaten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht oder die Weitergabe für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
9. Buchungen, Termine, Kurse und Workshops
Bei Buchungen, Terminvereinbarungen, Kursen oder Workshops bearbeiten wir die dafür notwendigen Personendaten. Dies umfasst insbesondere Kontaktdaten, Buchungsdaten, organisatorische Angaben sowie gegebenenfalls Zahlungs- und Rechnungsinformationen.
Persönliche oder gesundheitliche Angaben, die Sie uns freiwillig im Rahmen einer Begleitung mitteilen, behandeln wir besonders vertraulich.
10. Zahlungsabwicklung
Wenn Zahlungen erfolgen, bearbeiten wir die dafür notwendigen Angaben. Je nach Zahlungsart können Banken, Zahlungsdienstleister oder andere Finanzdienstleister beteiligt sein.
Zahlungsdaten werden nur soweit bearbeitet, wie dies für die Zahlungsabwicklung, Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
11. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, wenn Sie eingewilligt haben, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder wenn ein berechtigtes Interesse vorliegt.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
12. Aufbewahrung der Daten
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Trotz aller Sorgfalt kann bei der Datenübertragung im Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.
14. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten zu erhalten. Sie können zudem die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.
Für entsprechende Anfragen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
15. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: Mai 2026